西安女子集中隔离哭着讨要卫生巾,隔离市民的生活该如何保障?建立紧急响应机制：设立24小时热线，对药品、卫生用品等紧急需求实行“1小时内反馈、4小时内送达”标准。强化基层培训：对工作人员进行共情沟通培训，避免“无法解决”等生硬回复，改用“我...